創(chuàng)業(yè)過(guò)程里，帥也是一種生產(chǎn)力。我親弟弟是“木知道”古典家具創(chuàng)始人，很帥，他最初是與朋友合伙創(chuàng)業(yè)，分管角色是銷(xiāo)售經(jīng)理，非常成功……我笑問(wèn)：你賣(mài)的是色？他說(shuō)，不是，是老實(shí)。怎么看你老實(shí)？他說(shuō)：“我的普通話(huà)口音重，有一些害羞?！毙∪秉c(diǎn)，往往是讓人親近信任的“心”武器。
　　據(jù)說(shuō)，傳統(tǒng)藏人做大筆生意談價(jià)錢(qián)時(shí)，會(huì)說(shuō)“拉特”（交手），就是要你伸出手來(lái)！要你開(kāi)個(gè)價(jià)，然后無(wú)論買(mǎi)方還是賣(mài)方，其中一方會(huì)主動(dòng)把手伸到對(duì)方的長(zhǎng)袖里面，買(mǎi)方會(huì)握住賣(mài)方的五指，賣(mài)方則用比手指的方式來(lái)暗示賣(mài)價(jià)。
　　搞得“羞澀”可餐、楚楚迷離。如果你不懂這種羞澀的“拉手”交易文化，或是不敢害羞“拉手”，藏人是不會(huì)跟你談生意的，尤其是牧區(qū)，這是交易的規(guī)矩，特別是在蟲(chóng)草、珠寶、古董的傳統(tǒng)生意上，至今還保有這種商業(yè)文化。西藏拉薩八廓街的傳統(tǒng)市場(chǎng)也是如此，如果是比較現(xiàn)代化的、有漢人的批發(fā)市場(chǎng)就沒(méi)有這個(gè)規(guī)矩了，絕大多數(shù)都是用計(jì)算機(jī)按數(shù)字給你看，也算是羞澀交易的現(xiàn)代版。
　　在人際交往里，害羞的靦腆，往往更惹人喜歡、憐愛(ài)，不管男女。比如梁朝偉、仔仔、金城武等男明星，因?yàn)閹c(diǎn)羞澀，反而讓女粉絲更瘋狂地喜歡、信任、沉迷?？傮w而言，害羞的人并不比一般人更膽小，卻給人一個(gè)強(qiáng)烈錯(cuò)覺(jué)——無(wú)害。羞澀的人更有可能是內(nèi)向型的人，但內(nèi)向型的人不全是害羞的人。
　　美國(guó)一項(xiàng)最新研究發(fā)現(xiàn)，容易害羞的人更可靠，對(duì)配偶、朋友也更忠誠(chéng)，做生意更有優(yōu)勢(shì)，而不是劣勢(shì)。這項(xiàng)研究由加州大學(xué)伯克利分校心理學(xué)博士S.修·費(fèi)恩伯格及其同事共同完成，他們對(duì)數(shù)名大學(xué)生講述讓人害羞和尷尬的故事，并對(duì)其害羞程度進(jìn)行了分級(jí)，然后讓參試大學(xué)生玩經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中的一個(gè)游戲以測(cè)量其忠誠(chéng)度和慷慨度。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，害羞的參試者表現(xiàn)最大度、慷慨、可靠。害羞的“情緒名片”更有利促進(jìn)社交、建立人際間的互信和合作。
　　40%的美國(guó)公司高管是內(nèi)向害羞者，包括比爾·蓋茨和巴菲特等。害羞的力量源自“安靜”，先思考，再發(fā)言。善于沉默，往往會(huì)被更好地傾聽(tīng)，更注重深度，平和的自信，讓團(tuán)隊(duì)安心歸附。熱衷文字交流：清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)立場(chǎng)。習(xí)慣孤獨(dú)，不為社交浪費(fèi)時(shí)間。