李雪琪

你是否在進(jìn)入電梯之后喜歡按“關(guān)門鍵”？總覺得按了那個小小的按鈕，電梯就會立馬關(guān)上門。其實(shí)，很多電梯中的“關(guān)門鍵”是為維修師和管理人員設(shè)置的，你按了那個按鈕也不會讓電梯的關(guān)門時(shí)間提前。生活中這種類似電梯“關(guān)門鍵”，表面上看具備某種功能，但按下去卻沒有效果的按鈕，就被稱為“安慰按鈕”。

“安慰按鈕”有一定的心理學(xué)基礎(chǔ)?！鞍粹o”是我們在生活中經(jīng)常使用的東西，按門鈴會響，然后得到主人回應(yīng)，按開機(jī)鍵，機(jī)器就會立刻打開，所以在我們心中，“按鈕”是一個按下去就會得到回應(yīng)的物件。為了緩解我們的各種焦慮，專家們就設(shè)計(jì)了各種各樣的“安慰按鈕”，也滿足了我們對于生活的“控制欲”。比如很多寫字樓中都有“溫度控制鍵”，其實(shí)這個按鈕只是為了給員工們帶來一種“溫度確實(shí)變化了”的錯覺。

（大浪淘沙摘自《今晚報(bào)》2017年9月5日）