是教師為學生解決實際困難，排除憂慮，使他們在無比感激中受到教育與鼓舞的一種教育藝術。
正確運用這種教育藝術必須做到：①要通過個別談心，摸清學生的憂慮或困難所在。②對待學生的憂慮與困難，教師應在安慰的同時，堅持實事求是的態(tài)度，細致體察學生的疾苦，既做過細的思想工作，又引導他們正確對待困難，并滿腔熱忱、誠心誠意地幫助他們排憂解難，對一時難以解決的實際困難要作必要的解釋說明，以得到他們的理解