延判息爭
對人際間一時引起的矛盾,進行“冷處理”,給一定時間讓矛盾的雙方自我思考,逐漸平息下去。
明宣宗時,趙豫任松江府(治所在今上海松江) 太守。他升堂聽訟有個習慣,總是先處理比較要緊的重大案件,對一些不是太急的案子,他便對來者說:“明日來吧!”久而久之,便有了“松江太守明日來”的順口溜。其實趙豫根本不是像某些人推測的那樣凡事推諉,而是為了減少不必要的爭執(zhí)。他之所以這么做,是因為大凡來訴訟的人,大多是因一時之忿,如果讓他緩一晚上,不少人便會心平氣消,再加上眾人多方勸解,因此有很多人第二天便不再去對簿公堂了。
對一時之忿的矛盾“冷處理”比“熱處理”效果更好。矛盾的雙方一時發(fā)火相爭,領(lǐng)導(dǎo)也發(fā)火,對矛盾雙方各訓斥一頓,并不解決問題,反而會激化或加深矛盾?!把优邢帯敝撸瑢Ξ斍暗念I(lǐng)導(dǎo)與其他同志是值得一思的,不過對具體問題要具體分析,對有些矛盾卻要及時處理,不可拖延。